Уникальное торговое предложение (утп): как составить + формулы

УТП с позиции силы

В данном случае нужно использовать абсолютно все свое влияние и сильные стороны собственного продукта. Всем завистникам или же друзьям нужно продемонстрировать абсолютно все выгоды вашей компании в целом или же предлагаемого продукта и услуги в частности.

Среди таких сильных сторон можно выделить несколько характеристик:

• Небольшая стоимость.
• Широкий ассортимент.
• Полностью бесплатное обслуживание потребителей.
• Реализация товаров от каких-либо раскрученных брендов.
• Поддержка определенной яркой личности (известного спортсмена, политика, актера и т. п.).
• Наличие огромнейшего количества дипломов и наград.
• Наличие офисов по всей территории страны.

Таким образом, допустимо использовать абсолютно любые характеристики, к которым может быть приставлено слово «самый». При этом стоит отметить тот факт, что для преимущественного большинства потребителей на сегодняшний день уже недостаточно просто сказать «самый», а нужно также как-то подкрепить это утверждение какими-либо цифрами или фактами.

ТОП-5 ошибок при создании УТП

Не будем растягивать, просто перечислим типичные ошибки.
Из-за них УТП не срабатывает, а иногда – даже вредит бренду.

1. Очевидные вещи: банальный пример – возврат в
   течение 14 дней. Это не УТП, это соблюдение закона.
2. Выдуманные факты. Не нужно писать, что вы
   добавляете экстракт гуараны в протеиновый батончик, если его там нет. Не нужно
   писать на пачке «Соль без ГМО», потому что она не может быть с ГМО.
3. УТП без конкретики. Выше был пример про «вылечим
   зубы без боли». Когда это стало распространенным обещанием, нужно делать УТП
   более конкретным: «Вылечим зубы без боли или вернем деньги».
4. Штампы. Типичные «высокое качество», «короткие
   сроки» и «профессиональная команда» не работают. Показывайте опыт, качество и
   другие параметры через факты и достижения.
5. Характеристики вместо выгод. Гораздо понятнее,
   когда вы говорите: «С этим смартфоном каждый ваш снимок будет четким, сочным и
   стильным» вместо «42 Мп камера с апертурой 1.8».

Внедряйте эти рекомендации, вдохновляйтесь примерами. А если захотите почерпнуть больше прикладных приемов для развития своего бренда, подписывайтесь на Telegram-канал Скромного Маркетолога.

2406

Примеры УТП

Avis прокат машин – “Мы вторые, но мы стараемся”.

Потому что лидеров рынка тогда был “Hertz”. Кстати, после этого УТП, которые многие не примут из-за эгоизма и тщеславности, доля рынка Avis увеличилась с 11 до 35%. Самое крутое УТП, которое показывает как оно должно работать. Они смогли донести до покупателей что, они очень сильная компания – 2 место из сотен, более того, они сказали что еще и усердно работают, потому что хотя быть первыми. Люди поняли все как и задумывалось, хоть и идея была революционной.

FedEx логистика – “Когда это должно быть Абсолютно точно доставлено завтра”.

Шикарная игра слов, они точно описали ситуацию, в которой хочет оказаться каждый потенциальный клиент: “Мы доставим ваш груз быстро и ко времени и ничего не разобьем”. На мой взгляд – это идеальное УТП.

M&M’s – “Тает во рту, а не в руках”.

УТП, которое было так долго с компанией, что покупатели его слоганом. Но действительно очень удачное УТП, которое ориентировано сразу и на детей и на родителей, которые платят за конфеты: “Будет вкусно и не нужно будет мыть руки”.

Я видел даже УТП – “У нас работают трезвые грузчики”, что конечно выделяет компанию, но это не очень этичный прием, по отношению вообще ко всем.

Не очень удобный случай

В свое время я работал на производстве грузоподъемного и тягового оборудования, где нужно было быстро придумать новое УТП. Я совсем недавно перешел в эту компанию и сферу, знал всего лишь несколько конкурентов и их УТП, если таковые были – были весьма сомнительными на мой взгляд. Единственное, что я смог быстро придумать: “Успех – дело техники, нашей техники”.

И вроде бы это всех устроило, да и в целом звучит хорошо. Но вот только на той выставке, для которой мы и делали УТП, получил визитку от человека из другой организации, но с таким же УТП.

Поэтому помните, что любое стратегическое решение (а ваше УТП может жить даже дольше, чем ваша компания) должно быть тщательно проработано.

УТП просто выделяет вас в выгодном свете и помогает клиентам выбрать вас. А еще вам нужно всегда соответствовать тому, что в нем сказано – иначе от вас уйдут больше клиентов, чем придут.

Пример плохого УТП

В наше время сложно предложить рынку именно УНИКАЛЬНОЕ ТП, как поясняет Вадим Тян, эксперт компании Интерим. Но, в избытке информационно-рекламного шума, обрушившегося на потребителя из каждого утюга, особую значимость получает ПОНЯТНОЕ ТП. Уникальность заменяется на четкое и ясное изложение выгоды приобретателя. И это работает не хуже, а зачастую и лучше!

Для составления ТП необходимо посмотреть на него не со стороны производителя или продавца, а со стороны потребителя. Вроде бы всем понятно, но встречается на практике крайне редко. Катастрофические ошибки встречаются довольно часто даже у крупных компаний с огромными маркетинговыми бюджетами.

Вспомните известную марку йогуртов, с ее “Не все йогурты одинаково полезны”! Этот слоган, которым пытались сформулировать УТП не просто не помог увеличить продажи, а обрушил весь рынок йогуртов. Так как потребитель считал его совсем иначе, чем предполагали маркетологи этой компании. “Йогурты, оказывается НЕ ПОЛЕЗНЫ!”.

Закажите статью у лучших копирайтеров Биржи

Отзывы:

290 / 5

yrex

9076 работ
Цена на услуги:
от 100/1000 символов
Оформить заказ

Отзывы:

454 / 3

tasha78

10241 работ
Цена на услуги:
цена не указана
Оформить заказ

Отзывы:

332 /

avec

5871 работ
Цена на услуги:
от 100/1000 символов
Оформить заказ

Отзывы:

426 / 1

evgenika_

6959 работ
Цена на услуги:
от 100/1000 символов
Оформить заказ

Отзывы:

771 / 2

stesnyashka

11467 работ
Цена на услуги:
цена не указана
Оформить заказ

Отзывы:

542 / 4

marina048

14855 работ
Цена на услуги:
от 140/1000 символов
Оформить заказ

Отзывы:

140 /

volh07

5728 работ
Цена на услуги:
от 100/1000 символов
Оформить заказ

Отзывы:

317 /

djazzz

3999 работ
Цена на услуги:
цена не указана
Оформить заказ

Отзывы:

296 / 1

vajnii_jas

7305 работ
Цена на услуги:
от 100/1000 символов
Оформить заказ

ТОП-5 ошибок в создании УТП

Ошибка 1. УТП содержит слишком яркий рекламный образ

Эту ошибку совершают рекламодатели, когда создают креативную рекламную кампанию, которая привлекает к себе так много внимания, что люди не замечают товар.

Используются неожиданные образы, кричащие слоганы, странные, порой неуместные, картинки

В погоне за оригинальностью маркетологи иногда забывают, что задача рекламы – привлечь внимание к рекламируемому предложению, а не к себе самой

Недавно я видела огромный баннер на шоссе, 99 % площади которого занимала фотография девушки в микро-шортах (вид сзади). Сбоку мелкими буквами было написано “аренда складов”.

Сексуальные картинки всегда привлекают внимание, но в этом случае было полное несоответствие между рекламным образом и рекламируемым объектом. При чем тут аренда складов? Почему надо арендовать склад именно в этом месте? Об этом – ни слова

Ошибка 2. УТП рассказывает о несуществующем преимуществе

Ели УТП содержит ложное обещание, то вместо роста продаж рекламодателя ждут разочарованные клиенты. К сожалению, отрицательные отзывы распространяются как пожар, и быстро губят репутацию компании.

А вот если вам что-то обещали, но не сделали, или как-то вас подвели, а тем более – обманули, вы расскажете всем, кто попадется под руку, чтобы ничего не покупали в этом магазине. Эмоционально так расскажите, с огоньком. Самые активные могут даже разместить пост на личной странице в соцсети – чтобы увеличить охват и уберечь незнакомых людей от обманщиков.

Поэтому в УТП должна содержаться только правда. Это без вариантов.

Ошибка 3. Слишком частая смена УТП

Некоторые рекламодатели излишне суетливы. Их можно понять: когда платишь за рекламу, хочется, чтобы ни один рубль не пропал зря. Если бюджет сливается, а заказов нет, то надо срочно что-то менять. Первое, что приходит в голову – заменить заголовок на сайте, а вместе с ним УТП.

Для малого бизнеса такая стратегия, возможно, оправдана, а крупные компании не могут позволить себе такой роскоши: менять УТП слишком часто. У потребителей не успевает сформироваться устойчивый образ, и они не запоминают рекламу и продукт.

Ошибка 4. Недостаток бюджета

Если вы придумали классное УТП и видите, что оно хорошо “заходит”, люди реагируют на рекламу и покупают – ни в коем случае нельзя останавливаться, иначе ваше золото превратится в черепки, как в сказке.

Как это бывает. Предположим, всё отлично. УТП классное, зашло хорошо, но рекламодатель ограничен в бюджете. Рекламу с УТП успевает увидеть только маленький процент возможных покупателей. А потом – кончились деньги

Идею подхватят конкуренты, выведут в массы и уже не важно, кто автор идеи, важно, кто вывел её в люди. Если потом вы попробуете воспользоваться собственной идеей, то вас же обвинят в плагиате

Вот к чему приводит недофинансирование.

Ошибка 5. Скучное УТП, использование заезженных образов

Некоторые слова уже настолько приелись, что люди не осознают их первоначального смысла, проскальзывают по ним взглядом, не замечая. Это слова-пустышки, штампы. Постарайтесь не использовать их в своих рекламных посланиях.

Уникальное торговое предложение — примеры

Самые продаваемые товары в Интернете зачастую привлекают большое число покупателей именно благодаря отличному УТП. В каждой нише нужно изучать рекламные приемы основных конкурентов — если вы предоставляете юридические консультации онлайн, изучите сайты из топа поисковой выдачи по данному запросу; если хотите открыть барбершоп, посмотрите на рекламу лучших барбершопов вашего города и т.д.

Примеры оригинальных и эффективных УТП:

• Гарантия успешного результата с подчеркнутой конкретикой: «90% наших выпускников находят работу в течение месяца».
• Завлечение целевой аудитории бонусом (на примере спортбара): «Бесплатный бокал пива за каждый гол сборной России».
• Компания, занимающаяся продажей домашних животных, привлекла множество клиентов следующим предложением: «Возьмите котенка или щенка на 2 дня бесплатно. Если питомец вам не подойдет, вы сможете его вернуть».
• Пиццерия Domino’s добилась успеха благодаря смелому УТП: «Доставим пиццу за 30 минут или бесплатно».
• Сайты для продажи вещей могут брать пример с компании, использовавшей следующее УТП: «Часто теряете один носок? В наших комплектах три носка вместо двух!».
• Довольно заезженное, но все еще популярное и работающее предложение, которым пользуются строительные компании и грузоперевозчики: «У нас всегда трезвые строители / грузчики».
• Хороший пример дополнительного сервиса как УТП, использованного строительной компанией: «Снимем старые обои бесплатно». Люди, планировавшие ремонт, пользовались бесплатной услугой и, видя аккуратность и профессионализм строителей, в большинстве случаев нанимали их для выполнения всех остальных работ.

Сохраните статью в 2 клика:

УТП — важнейший аспект стратегического маркетинга, решающий задачу повышения продаж наряду с такими инструментами как мерчандайзинг, продакт-плейсмент, ценовая политика и т.д. Главные признаки эффективного УТП — конкретика, честность и убедительность.

5 ошибок, убивающих эффективность УТП

Ошибки совершают все – это нормально

Важно вовремя замечать и исправлять их

Чтобы научиться писать эффективные УТП, советую искоренить из них:

1. Ложь. Обещаете телефон в подарок при покупке ЖК-телевизора? Давайте. Иначе сарафанное радио быстро разнесет плохую славу.
2. Штампы. Самые низкие цены, высококвалифицированные специалисты – такое встречается сплошь и рядом. Мы настолько привыкли, что перестали замечать подобное. Если цена – ваш конек, то добавьте конкретики. Например, стальные двери у нас дешевле в 2 раза, чем у конкурентов.
3. Непонятую проблему ЦА. К примеру, таблетки с цитрусовых экстрактом сожгут лишний жир. Здесь ничего не сказано о проблемах полных женщин: как они устали без мужского внимания, а подъем по лестнице вызывает одышку.
4. Неправильный акцент. У нас вы найдете 1 000 и 1 товар для любой собаки – неправильно, если речь идет о зоомагазине. Продукция для других животных залеживается на полках из-за неправильного позиционирования.
5. Воду, множество слов-паразитов. Излагайте мысль кратко и по сути. Не увлекайтесь словами: то есть, так, допустим, это, значит.

Я перечислила основные ошибки, осталось только проверить свое УТП.

Отличия УТП от оффера и позиционирования

Позиционирование не относится к отдельному товару или группе товаров. Это то, на что ориентируется компания в целом и то, с чем она ассоциируется. В нем нет конкретики, но есть цель, к которой стремится бренд, ценности, которые он разделяет с клиентами. 

Так, например, сеть TopGun позиционирует себя не просто как парикмахерская для мужчин или, иначе говоря, барбершоп, а как закрытый клуб высокого класса для мужчин. Поэтому они поддерживают высокий уровень сервиса, предлагают бесплатный дорогой алкоголь и PS4.

Бренд Lush позиционирует себя как магазины этичной и экологичной косметики. Это выражается в том, что они используют только натуральные ингредиенты для продукции, с минимумом консервантов и упаковки, выступают против тестирования на животных, делают закупки с учетом этичности компаний-производителей.

Бренды Nike и Adidas выступают за здоровый образ жизни, поэтому организуют спортивные мероприятия, бесплатные тренировки, марафоны, разрабатывают спортивные приложения. 

Цель этого — не сделать конкретное предложение, которое мотивирует пользователя, а выстроить ассоциации между своим брендом и определенными убеждениями. 

Позиционирование	УТП
Этичность производства	Не тестируем косметику на животных
Сохраняем здоровье	Лечение в рассрочку без залога и  переплат
Клуб красоты	10 мастеров-парихмахеров, получивших награды на профессиональных конкурсах европейского уровня

Оффер — это рекламный заголовок на сайте, в рекламном буклете и т.д., который сразу вызывает интерес и желание купить. Чаще всего оффер ограничен по времени и рассчитан на краткосрочную выгоду. В то же время УТП — это глобальная характеристика компании, и оно должно быть актуально всегда.

Оффер	УТП
Скидка на выпечку 15% по понедельникамСделаем разрешение на строительство за 7 дней с оплатой за готовый результат	Розетки возле каждого столикаГарантия на ремонт — 5 лет. Исправляем все недостатки, которые вы обнаружите, за наш счет.

Какими бывают УТП?

Многие делят УТП на истинные и ложные. Но это не значит, что истинные УТП работают, а ложные – нет. При грамотном исполнении работает и то, и другое, просто истинное УТП строится на свойствах, которые действительно есть только у вашего товара, а ложное – нет.

Например, вам говорят: «Балтика» – там, где Россия. Суть УТП, предполагающегося под этим слоганом, в том, что «Балтика» – это какое-то особенно патриотичное пиво. Мы не будем сейчас разбираться, какому из интернациональных пивоваренных концернов принадлежит «Балтика» – суть в том, что «Охота» и «Жигулевское» в принципе находятся там же, где и «Балтика». То есть там, где Россия.

Таким образом, этот слоган и вся окружающая его рекламная стратегия «Балтики» строится на ложном УТП. Но можем ли мы сказать, что она не работает? Нет.

А, например, УТП пива «Desperados», пару лет назад появившегося на российских прилавках – «пиво с добавлением текилы». И это истинное УТП – никто кроме них на российском рынке в пиво текилу как-то не добавлял. Это истинное УТП – вопрос только в том, насколько вообще российским любителям пенного нужна текила в пиве. Но и на этот вопрос мы сейчас отвечать не будем.

Топ плюсов УТП

Сложно быть уникальным, когда вокруг транслируются идеи о равенстве. Сложно, но нужно

Продолжая разговор о важности торговых предложений и необходимости корректного составления, более детально распишем плюсы наличия такого «манифеста»:

• Рост узнаваемости на рынке среди конкурентов.
• Рост лояльности ЦА.
• Увеличение конверсии.
• Уменьшение взаимосвязи продаж от конкуренции по стоимости, так как идет оперирование «не ценой, а ценностями».
• Пополнение армии постоянных клиентов, облегчение повторных продаж.

Так как сложно придумать что-то качественно новое, копирайтеры и маркетологи часто идут утопическим путем, создавая «ложное» USP. Да, это призрачный шанс выделиться, но это всегда обман и неэтичное поведение, которое принесет лишь краткосрочную выгоду, но точно спровоцирует утрату репутации.

Как составить УТП: пошаговая инструкция

Перейдём к самому интересному, а именно, как составить УТП. Для этого, Вам понадобиться пошаговая инструкция, которую мы и предоставим. Начнём с первого и самого главного шага, без которого само существование торгового предложения невозможно – объект предложения. То есть, должно быть что-то, что можно предложить потребителям. Это не обязательно материальный товар.

Это может быть скидка, купон, промокод, даже небольшой подарок. Например: «При покупке квартиры от застройщика отделка и грузоперевозочные работы бесплатно». Понятно, что это не должно быть в ущерб компании. Как правило, объектами торгового предложения являются товары или услуги, которые нужно срочно продать.

В большинстве случаев, УТП разрабатывается для привлечения покупателей. Основная цель – привести их компанию. Особенно, если предложение звучит следующим образом: «При покупке от 3000 рублей набор полотенец для кухни в подарок» или что-то подобное.

Следующий этап – это составление текста. Как мы уже говорили, необходимо уложиться в 1-2 предложения. По сути, это и будет описание самой акции. То есть, кратко пишется условие и сам предмет акции. В интернете есть очень много примеров подобных предложений. Конечно, не нужно расписывать все условия, а лишь ту «лакомую» часть для покупателя, чтобы подчеркнуть его выгоду.

Допустим, компания проводит акцию: «При заказе сайта до 10 октября, стоимость SEO продвижения на 25% ниже». Это лишь часть предложения, которая выгодна клиенту. На самом деле, эта акция действует, если человек закажет сайт, стоимостью от 45 тысяч рублей. Но, об этом на баннере написано не будет, так как это уже выгода компании. Об этом потребитель узнает, только придя в офис или зайдя на сайт, чтобы оставить заявку.

Причем, нужно построить текст так, чтобы он соответствовал всем требованиям. То есть, никакой ненормативной лексики, оскорблений конкурентов или вообще кого-либо быть не должно. Так же, лучше не использовать сложно подчинённые предложения, с длинными и словами.

Немаловажный фактор в разработке УТП – это выбор фона и фотографии

Понятно, что текст на «пустом» фоне не смотрится и даже если его прочитают, внимание он врятли привлечёт. Поэтому, порой нужно что-то вызывающее, что «заставит» человека хотя бы посмотреть

Яркие цвета, резкий контраст цветов. Возможно, нестандартный подход и будет тем «коньком» компании, благодаря которому клиенты заинтересуются продуктом.

Понятно, что нужно выбрать символическое изображение, которое будет характеризовать смысл предложения. Если это скидка на товар, то логичным будет поставить фотографию самого товара. Если это предложение услуги, то можно выбрать какой-нибудь объект, который будет характеризовать эту услугу. Естественно, фото должно быть хорошего качество, занимать, как минимум 50% баннера, чтобы клиент мог воочию увидеть, что ему предлагают.

Покорение Эвереста: поиск VIP-преимуществ

Аксиома такова: у каждого товара или услуги на рынке можно найти эксклюзивные преимущества! Если вы их не находите, значит, плохо ищете:

1. Придумайте преимущества, но без обмана и очевидного «украшательства».
2. Если их нет (такое тоже случается), создайте их сами. Это могут быть дополнительные услуги, особенности сервиса: бесплатный консалтинг, вручение клубной карты, персональные бонусы, бесплатная доставка — что угодно!

Правил разработки уникальных преимуществ несколько. Просто пройдитесь по списку — это серьезно облегчит вам процесс написания:

• В чем уникальность?
• Перспективы долгосрочности получения выгоды.
• Почему решение невозможно/сложно скопировать?
• Чем вы способны вызвать доверие?
• Почему ваша продажа товара максимально клиентоориентирована?
• Причины, почему вам можно верить?
• Чем вы объективно (!) лучше конкурентов без их принижения?
• В чем вы идете «от обратного», в отличие от стандартных и шаблонных схем?

Помните, что нужно быть кратким

Это не тот случай, когда можно растекаться мыслью по древу! Также советуем вам обратить внимание на такие лайфхаки при написании предложения:

• Дарите подарки — это всегда притягивает. Например: «Купите одну большую пиццу и получите в подарок сет роллов!»; «Купите смартфон нового поколения и получите беспроводные наушники бесплатно».
• Не бойтесь говорить о проблемах! «Болит желудок? С «Антиболин» все пройдет за 2 минуты!»; «Надоело слушать про коронавирус? Скачайте бесплатное приложение с лучшими книгами».
• Манифестируйте уникальными признаками и достоинствами компании/бизнеса: «Эксклюзивные уроки английского языка от преподавателя Глюкозы».
• Делайте ставку на инновационность: «Новейшие патчи с запатентованной авторской формулой заставят вас забыть о черных кругах под глазами».
• Помните, что недостатки могут украшать ваше УТП: «Свежее молоко, которое не хранится долго»; «Фитнес-тренер, который не знает жалости»; «Крем для лица, который закончится максимально быстро… вместе с морщинами!».

Использовать решение можно… везде:

Оффер, УТП, слоган, акции: в чем отличие

Перечисленные в заголовке понятия близки и в некоторых случаях могут переходить из одного в другое

Оффер — ваше продающее предложение товаров или услуг.

Примеры:

“Melisheff, Избавляем от бухгалтерской рутины пока вы занимаетесь бизнесом. От 3900 руб в месяц”

“Gmdetailing, cделаем ваш автомобиль как новый полировка и мойка за 2 часа!”

УТП – это более глобальное понятие, которое вас отстраивает от конкурентов и всегда содержит некую особенную выгоду, которую получает клиент, заказав продукт/ услугу именно у вас.

Пример:

“Всегда самые низкие цены в Эльдорадо! Найдёте дешевле – снизим цену и подарим 10% от разницы в цене”.

Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Слоган – это краткая запоминающаяся фраза, девиз или характеристика компании.

Пример:

“Toyota, управляй мечтой!”

Акция – ограниченное по времени предложение для стимулирования спроса.

Например,

“Wowagency.ru Оставьте заявку на проведение мероприятия до конца этого месяца и получите услуги фотографа бесплатно”

В некоторых источниках встречается мнение, что УТП – это всего лишь часть оффера, но на наш взгляд, это понятие более широкое и часто определяет подходы и принципы работы компании в целом.

Правила хорошего УТП

УТП должно:

1. Содержать реальную выгоду для клиента, тогда оно будет эффективным
2. Привлекать вашу ЦА (для разных групп – своё УТП)
3. Быть единственным на рынке (конкуренты либо не озвучивали подобное, либо же вы действительно предлагаете нечто принципиально новое)
4. УТП должно быть конкретным и сформулированным кратко, желательно в одну ёмкую, цепляющую фразу
5. УТП должно задействовать и логику и эмоции, чтобы зацепить ЦА.

4 шага для составления уникального торгового предложения:

1. Изучите вашу ЦА: разделите ее на целевые группы и определите потребности каждой группы
2. Определите, как ваш продукт или услуга решает потребности каждой группы
3. Проанализируйте конкурентов, поймите – как сейчас решается данная потребность
4. Найдите свои уникальные выгоды и особенности: что получит клиент, купив именно ваш продукт

Как сформировать УТП

При составлении отталкивайтесь от уникальной характеристики продукта, если у вас некая инновация, новое решение, новая формула, это и будет истинное УТП:

“Эко стартап Freshpaper.ru – бумага из трав, позволяющая сохранить продукты свежими до 2-4 раз дольше”

“Flashsafe.ru – флешка с неограниченной памятью”

В остальных случаях придется искать, что предложить в рекламе такого, до чего не додумались ваши конкуренты.

Вы можете предложить дополнительный сервис, которого нет у конкурентов:

“Utkonos.ru – круглосуточная доставка продуктов на дом”

Предложите решение какой-либо проблемы. Решение, которое вы предлагаете, должно быть проще, дешевле, качественнее, чем то, которое используется сейчас:

«Устали искать мастера по ремонту? remontnik.ru – 130 000 профессионалов по ремонту, найдите мастера за 10 минут бесплатно!

Можно отталкиваться от страхов клиента.

“doski.ru, Небанковский кредит. Без залога. Честная Гарантированная Финансовая помощь на прозрачных условиях”

УТП с постоянными подарками, бонусами, скидками и прочими приятностями, которые есть только у вас:

“ВurgerKing, безалкогольные напитки: платите один раз и пейте в неограниченном количестве»

Уникальный признак или достоинства бизнеса:

“radislavgandapas.com мастер-класс от самого титулованного бизнес-тренера России”

«komavto-truck.ru быстрая перевозка в любой регион РФ, собственный автопарк грузовых автомобилей”

УТП может строиться на материалах, из которых производится продукт:

“Teakhouse.ru эксклюзивная мебель по индивидуальному заказу из драгоцненных пород дерева”

Вы можете сделать акцент на узкой специализации, за счет этого позиционировать себя как профессионалов в этой области:

“Bauer более 80 лет производим революционную хоккейную экипировку”

Предложите получение результата быстрее чем конкуренты:

“Сервис Голод. Доставка обедов в центре Москвы за 8 минут”

Предложите гарантию лучшей цены:

“МВидео. Нашли в другом магазине товар дешевле?

Мы снизим нашу цену прямо на кассе или компенсируем разницу при покупке онлайн.”

Предложите дополнительные гарантии.

Гарантированное получение результата за определенное количество дней, либо возврат денег:

“Например, Dominospizza, мы доставим горячую пиццу по Москве менее чем за полчаса, иначе она ваша бесплатно”

Можно отталкиваться даже от недостатков товара – обратите недостатки в достоинства. Например:

“Настоящее молоко, без добавок. Срок хранения всего 3 суток!!!”

Главное – избегайте ничем не подкрепленных заявлений. Удачи вашим рекламным кампаниям!

Виды УТП

Всего можно выделить 3 основных вида УТП: 

1. Истинное.
2. Ложное.
3. Незаконное.

Разберемся подробнее.

Истинный вид УТП

Такое рекламное предложение без дополнительной отстройки выделяется на фоне конкурентов. Пример:

Компания занимается грузоперевозками. Но, не возит посылки от точки выдачи А к точке выдаче Б, а доставляет “от двери к двери”. Почему это истинное УТП? Да потому, что в реальности все происходит так, как описано: вначале автомобиль ездит по одному городу и собирает посылки, потом отправляется в другой и развозит товары по квартирам.

Ложный вид УТП

Используется там, где наиболее высокая конкуренция. Например:

Производитель зубной пасты хочет выделить свою продукцию на фоне конкурентов. Но, чем? Белизной зубов? Красотой улыбки? Чистой ротовой полостью? Нет. Он просто берет и добавляет в коробку с пастой зубную щетку. Причем, самая продукция дорожает, но клиент думает, что получает “двойную выгоду”.

Незаконный вид УТП

Самый интересный. Подразумевает прямой обман потребителя. Пример:

Фармацевтическая компания создала вещество против угревой сыпи. Позиционировалась она, как средство, которое “сегодня использовал, а завтра получил результат” + “без агрессивных веществ”. Но в реальности в этом средстве были и агрессивные вещества, и состав отличается от заявленного. 

Какие бы виды УТП не использовала компания, она не должна обманывать потребителя и вводить его в заблуждение.